PT Toyota-Astra Motor meraih empat penghargaan sekaligus dari Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) 2016 dan Indonesia Customer Satisfaction Survey (CSS) 2016.

SUV andalan PT Honda Prospect Motor (HPM), Honda CR-V, diganjar penghargaan Customer Satisfaction Survey (CSS) 2016.

Guna menjaga kepuasaan pelanggan, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), kembali menggelar Customer Satisfaction Contest (CS Contest)

Kontes ini menguji kemampuan SDM dealer Mitsubishi Motors, yang meliputi unsur layanan di area Sales, After Sales, dan Customer Satisfaction